Vrácení zboží a výměna
Vrácení zboží a výměna
U nás nakupujete bez obav. Pokud vám zboží nesedí nebo si nákup rozmyslíte, můžete ho jednoduše vrátit nebo vyměnit.
Jak na vrácení nebo výměnu?
Vyplňte formulář
Přiložte k zásilce formulář pro vrácení zboží nebo uveďte číslo objednávky.
Zabalte zboží
Zboží bezpečně zabalte, aby během přepravy nedošlo k jeho poškození.
Odešlete zásilku
Balíček odešlete na naši adresu pro vrácení a výměnu zboží.
Zpracování
Po doručení zásilku zkontrolujeme a váš požadavek zpracujeme.
Hotovo
O vyřízení vrácení nebo výměny vás budeme informovat.
Vrácení zboží
Pokud vám zakoupené zboží nevyhovuje, můžete využít svého práva na odstoupení od smlouvy v zákonné lhůtě. Potřebujete zboží reklamovat? Stáhněte si reklamační formulář zde.
Zboží nám zašlete kompletní a bezpečně zabalené. Po přijetí zásilky ji zkontrolujeme a vrácení platby vyřídíme v souladu s platnými podmínkami.
Výměna zboží
Nesedí vám velikost nebo byste raději jinou variantu? Napište nám, za jakou velikost nebo variantu si přejete zboží vyměnit.
Výměna je možná podle aktuální skladové dostupnosti. V případě potřeby vás budeme kontaktovat.
Adresa pro vrácení
Daniela Fashion
Žerotínov 464/6
789 01 Zábřeh na Moravě
Zásilky neposílejte na dobírku.
Formulář pro vrácení
Stáhněte si formulář pro vrácení zboží, vyplňte jej a přiložte do zásilky.
↓ Stáhnout formulářČasto kladené dotazy
Do kdy mohu zboží vrátit?
Kdo hradí náklady na vrácení zboží?
Jak dlouho trvá vrácení peněz?
Mohu zboží vyměnit za jinou velikost?
V jakém stavu mám zboží vrátit?
Musím k zásilce přiložit formulář?
Vaše spokojenost je pro nás důležitá
Pokud si s vrácením nebo výměnou nevíte rady, neváhejte nás kontaktovat. Rádi vám pomůžeme.